A legtöbb hotelben a TV még mindig csak háttérzaj, vagy világítás.
Ismerős az érzés, hogy rányúlunk a tv távirányítóra, ahogy a szobába érünk?
Pedig a képernyő ott van minden vendégszobában, minden nap, órákon át – közvetlenül a vendég figyelmének középpontjában. És ez a pillanat az, mit a legtöbb hotel egyszerűen elenged, pedig ott a lehetőség, hogy megmutassuk magunkat.
Miért van ez így?
Mert a legtöbben még mindig úgy gondolnak a HotelTV-re, mint egy technikai szolgáltatásra, nem pedig mint marketingfelületre.
A TV kijelző, ami elad – és nem csak informál
A HotelVision-t eredetileg azért hoztuk létre, hogy a hotelek a saját információs csatornájukon keresztül tudjanak kommunikálni a vendégeikkel.
Aztán hamar kiderült, hogy ez nem csak kommunikáció – hanem konkrét értékesítési lehetőség.
Egy jól beállított HotelVision csatorna képes ugyanazt tenni, amit egy jó recepciós, egy figyelmes pincér vagy egy ügyes marketinges:
segít eladni a szolgáltatásokat, amiket a vendég különben észre sem venne.
Egy rövid üzenet, egy időzített ajánlat, egy aktuális programmegjelenítés. Megmutathatjuk a szállodát is, és megmutathatjuk a cégcsoportunk többi tagját is. A vendég máris reagál.
Nem azért, mert rábeszéltük, hanem mert épp akkor, épp ott kapta az impulzust, amikor a legfogékonyabb volt rá.
A különbség az információ és a bevétel között: az időzítés
Sok hotelben a plakátok, nyomtatott menük és faliújságok még mindig a klasszikus módon működnek: valaki egyszer elkészíti őket, és aztán hetekig ugyanaz a tartalom fut. Csakhogy a vendégélmény már rég nem statikus. Egy mai utazó azonnal reagál arra, ami aktuális, személyes és releváns!
A HotelVision pontosan erre épít. Lehetővé teszi, hogy a tartalom ne egyszerűen tájékoztasson, hanem reagáljon – akár időjárásra, napszakra, vagy éppen a hotel forgalmára. Ez a kulcs: a dinamika.
Az apró, „időzített” impulzusok mérhetően növelik a vendégenkénti költést. Pont úgy, ahogy az online világban a remarketing vagy a dinamikus ajánlások teszik.
Csak itt a TV-n keresztül, interneten keresztül bármikor frissítve.
Miért beszélünk most „HotelTV marketingről”?
Azért, mert a kijelző ma már nem technikai háttérelem. Hanem a hotel saját médiája.
A HotelTV marketing nem reklám. Hanem egy élő kommunikációs csatorna, ami a vendégélmény része, és közben pénzt termel.
Ez az, ami miatt a legtöbb ügyfelünk nem csupán „használja” a HotelVisiont, hanem beépíti a marketingstratégiájába. A reggeli ajánlatok, a napi akciók, a partneri hirdetések – mind ugyanazon a csatornán keresztül érkeznek, automatizáltan. És mindegyik hozzájárul a bevételhez.
De mitől működik ez a gyakorlatban?
A részletek mindig a kreativitáson múlnak. Hogyan időzítjük a tartalmat, hogyan kapcsoljuk össze a szolgáltatásokat, mit emelünk ki?
Ezeket az innovatív módszereket gyűjtöttük össze egy letölthető anyagban, ahol öt konkrét ötletet mutatunk be – olyan megoldásokat, amelyekkel a HotelVision már az első héten képes extra bevételt hozni.
Nem technikai útmutató. Hanem gyakorlati, marketing-szemléletű inspiráció, kifejezetten hotelvezetőknek és értékesítési csapatoknak.
Töltsd le: 5 bevételnövelő tipp a HotelVision-nel
Ebben az anyagban valós példákon keresztül mutatjuk meg, hogyan tudsz időjáráshoz, napszakhoz vagy vendégélményhez kötött tartalommal növelni a bevételt – egyszerűen, a meglévő TV-rendszereden keresztül.
→ Letöltöm az ingyenes anyagot
👉 Kérj ingyenes konzultációt a P-SAT Hungary Kft. szakértőitől!
